日立 IH エラー 原因 故障 修理 交換
日立IHのエラー「H11」が表示される原因と対応について
こんにちは、キッチン取付け隊です。
今回は日立のIHヒーターで、操作パネルに「H11」と表示されたときの対処方法についてお伝えします。
「H11」のエラー表示があった場合は、部品故障が生じている可能性があります。
落ち着いて対応するようにしましょう。
- 日立のIH「H11」が表示される原因と対応方法
- IHが故障したときは修理する？それとも交換？
- 日立のIH「H11」が出たときの修理費は？
- 日立のIHの調子が悪い！問い合わせ先について
- コラムについての簡単なお問合せ
日立のIH「H11」が表示される原因と対応方法
日立のIHで「H11」のお知らせは、いずれかのパーツに不具合が生じている、または部品が故障したことが原因で表示されます。
また「H11」のほかにも、以下に当てはまらないHから始まるエラー「H**」は部品故障の可能性があります。
すぐに販売店、またはメーカーの修理窓口に連絡をしてください。
| H15 H25 H55 |
排気カバーのエラー ： 対応方法 |
| H17 H27 H57 |
鍋の種類によるエラー ： 対応方法 |
| H3b H4b H3C H4C |
光センサーのエラー ： 対応方法 |
| H3F H4F |
マイコン間の通信異常 ： 対応方法 |
| H83 | 電源スイッチのエラー ： 対応方法 |
| H87 | 電源電圧のエラー ： 対応方法 |
IHが故障したときは修理する？それとも交換？
IHクッキングヒーターの寿命は約10年です。
長年使用したIHが故障した場合は、IH本体を買い替えるのがおすすめです。
10年使用したIHは、修理をしてもまた別の箇所に不具合が発生する可能性があります。
ですが、もしメーカーや販売店の保証が残っているのであれば、修理を依頼するのが適切だと思います。
まずは製品の保証の有無を確認するようにしましょう。
 お客様が交換を決めたきっかけは・・・
弊社に交換の依頼をしてくださるお客様は、約10年使用しているIHが故障したケースが多いです。 また、同じエラーが複数回続いた場合や、他にも修理費が思った以上に高かった場合も、交換を決めるきっかけになるようです。 ぜひ参考にしてみてください！ |
日立のIH「H11」が出たときの修理費は？
日立のメーカーサイトに、修理料金の目安表が掲載されています。
「H11」が表示されて、メーカーに直接修理を依頼する場合は以下を参考にしてください。
| 症状 | 交換部品 | 修理料金目安 |
| 「H11」 IH温度センサ異常 |
温度センサ（IHコイル） | 25,000円～28,000円前後 |
| インバーターキバン | 54,000円～79,000円前後 |
＜メーカーの修理費について＞
・上記は技術料、部品代、出張料の合計で、支払う目安金額です。
・出張料は、3,850円(税込)です。
・対象は家庭用です。（業務用は対象外）
・訪問見積もり後に修理をキャンセルした場合は、診断料と出張料の合計（5,830円〔税込〕）が請求されます。
日立のIHの調子が悪い！問い合わせ先について
日立お客様相談センターの連絡先は以下です。
| 電話番号：0120-3121-11（携帯電話・PHS可） FAX：0120-3121-34 受付時間：9:00～17:30（月～土）／9:00～17:00（日・祝日)／年末年始休業 Web受付フォーム（24時間）※フリーダイヤルに接続できない場合は、050-3155-1111でも可 |
お問い合わせの際は、製品型式（型番・品番）が必要になります。
また、修理の相談やお申込みには「症状と箇所（エラー番号・点滅回数）」「販売店の延長保証の有無」も必要になる可能性があるので、控えておくようにしましょう。
使っているIHが古い製品で、メーカーの修理が受けられない場合
お使いのIHが古い機種で、修理の部品供給がなくなっていたり、修理しても手の施しようがないほど壊れてしまった場合は、キッチン取付け隊が代替機種のご提案をいたします。
お見積りはもちろん無料ですので一度ご相談くださいませ。
キッチン取付け隊でIH本体の交換♪
キッチン取付け隊では、IHクッキングヒーターの取付け・交換工事を行っております。
| Before | After |
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ご相談やお見積もりなど無料でお受けいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ
最後までご覧いただき、ありがとうございました！
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コラムについての簡単なお問合せ
0800-123-1021下記のフォームでも、LINEからでもお気軽にお問い合わせください♬
