HITACHI　IHクッキングヒーター

HITACHI　IHのお知らせ表示一覧

こんにちは！「キッチン取付け隊」です☆

今回はHITACHIのIHクッキングヒーターのお知らせ表示の意味やその対処法についてご説明いたします。

お知らせ表示

「C11」「C16」「C21」「C26」「C51」

原因・対処法

・鍋底の反りや変形、はがれがあります。
・空だき、または鍋が高温（油が高温）になっています。
・いため物の調理を行うと表示する場合があります。
・鍋がIHヒーターの中央からずれています。
・鍋底の反りを確認してください。使用している間、に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
・食材を入れてください。
・火力を下げてご使用ください。
・鍋をIHヒーターの中央に置いてください。

「C13」「C18」「C23」「C28」「C58」

原因・対処法

・鍋底の反りや変形、はがれがあります。
・鍋が光センサーの上に置かれていません。また、光センサーの上に置かれていても、左・右IHヒーターの中央から大きくずれています。
・市販の汚れ防止シートを使用していませんか。
・鍋の中の調理物が鍋底にこびりついていませんか。
・鍋がIHヒーターの中央からずれています。
・鍋底の反りを確認してください。使用している間、に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
・鍋をIHヒーターの中央に置いてください。
・市販の汚れ防止シートは使用しないでください。
・食材がこびりつかないように、鍋底からよくかき混ぜてください。

「C15」「C25」

原因・対処法

・鍋が光センサーの上に置かれていません。また、光センサーの上に置かれていても、左・右IHヒーターの中央から大きくずれています。
・鍋底の直径が12cm未満の鍋を使用していませんか。
・鍋をIHヒーターの中央に置いてください。
・鍋底の直径が12cm異常の鍋を使用してください。

「C12」「C22」

原因・対処法

・鍋の底に約3mm以上の反りがあったり、変形しています。
・鍋の底やトッププレートに異物や汚れが付着しています。
・反りや変形がある場合は鍋を交換してください。
・異物や汚れのある場合はお手入れをしてご使用ください。

「CP」

原因・対処法

・上面操作パネルに調理物がふきこぼれたり、水滴などが付着しています。
・上面操作パネルに鍋など置いていませんか。
・ボタンを長押していませんか。
・食材や、水滴を取り除いてください。
・鍋などを取り除いてください。
・約3秒以上ボタンを触れないでください。

「H15」「H25」「H55」

原因・対処法

・排気カバーにほこりがたまっています。
・排気カバーがふさがれています。
・ほこりを取り除いてください。
・排気カバーをふさがないでください。

「C14」「C24」「H17」「H27」「H57」

原因・対処法

・鍋の種類が違っています。
・鍋の種類を確認してください。

「C61」

原因・対処法
・液晶表示が赤く点灯する
・電源電圧が非常に高い場合や低い場合に表示されます。
・故障の可能性があります。修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

上記以外の「H11」などの「H**」表示

原因・対処法
部品故障が生じた場合に表示されます。
故障の可能性があります。修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

修理の相談窓口

TEL:0120-3121-68

携帯電話・PHSから
0570-0031-68（有料）

受付時間
9:00～19:00（月～土）
9:00～17:30（日・祝日）