工事は全国対応ですか?
全国対応を目指しております!まだ開拓半ばな地域もありますが、一度お問合せいただければ、一生懸命探します!そんなお問合せから新しい工事パートナーが発掘できた事例がたくさんございます。
全国のキッチン機器でお困りの方≫
下見(現地調査)は来てくれますか?
ご要望あれば、無償で現地調査をさせていただいております。日程の方は、お打合せさせていただきます。現地調査後の再見積りが発生する場合もありますので、ご了承ください。問題なければ、そのままご注文いただきたいのが本音です。
職人さんって、どんな人が来るのか心配です!
工事技術はもちろんのこと、現場マナーもいいパートナー職人さんがお伺いいたします。親切・丁寧で、ご要望あればちょっとした扉調整なども気分よくする、そんな人達ばかりです。
全国のキッチン機器でお困りの方≫
土日祝日に工事って頼めますか?
土曜日はさせていただいております。日祝や年末年始、GW、夏季休暇は基本工事はしておりません。どうしてもがあれば、ご相談ください。
キッチンまるごと、お風呂、洗面、トイレ、給湯器などの水回り全般リフォームはしていますか?
はい!承っております。ただ現場のお打合せが必要となる水回りリフォームですので、『キッチン取付け隊』の全国の施工パートナーさんをご紹介する形式をとっております。メーカー商品は、商社ですので卸値での手配は可能です。まず、『キッチン取付け隊』サービスを受けていただいてから、ご検討いただくのがベストだと思っております。
商品は別で買って、施工だけお願いしたいんだけど・・・!
基本、お断りさせていただいてますが条件内容によってご相談に乗らせていただいております。(料理屋さんにお酒を持ち込むというイメージでお考えください)
条件付き工事のみサービス!≫
壁クロスや床クッションフロアなどの内装工事ってお願いできますか?
内装工事だけの依頼はお受けできかねます。『キッチン取付け隊』サービスと兼ねたご希望なら、お住まい地域によってですがご相談してみてください。
工事の仮予約ってできますか?
正式に《ご注文フォーム》からご依頼いただいてから、工事日程のご相談をお受けいたしております。
工事当日に訳あってできない場合はどうなるの?
できなかった内容を検証した上で、再工事やキャンセルのご相談をさせていただきます。基本、お見積り時や現場調査での確認をしてから工事いたしますので過去には1回もありません!
工事日に立ち合いは必要ですか?
工事説明や質疑がある場合のために、在宅はお願いしております。少しの外出の時は、工事担当者にお声がけをお願いいたします。
工事スタート時間のリクエストは可能ですか?
ご注文時にご相談ください!円滑にスピーディーな工事をさせていただくために、可能なかぎり日時合せの調整をご協力いただいております。
工事前までに連絡ってありますか?
工事日程が決定した後、工事前々日までにメールにてご連絡させていただきます。当日は時間確認等のお電話をさせていただき場合もあります。
故障しているので使えないから、早く工事してほしい!
お急ぎの旨をお伝えいただければ、短納期の商品ご提案から工事までを最短で対応させていただきます。工事の混み具合によってお時間をいただくお話をさせていただくこともあります。ご了承ください!
☎ 0800-123-1021≫
工事前の近隣挨拶はどうすればいいの?
お客様の方でご挨拶はお願いしてもらっております。短時間かつ低騒音の工事が『キッチン取付け隊』サービスですので、近隣挨拶はお客様の任意でお任せしております。
マンション提出資料(専有部分の改修届出書など)や掲示用資料は作ってもらえますか?
管理組合所定の書式をいただければ、記入させていただきます。所定の書式がなければ、『キッチン取付け隊』オリジナルの資料をデータでお送りさせていただきます。(掲示用資料)
賃貸物件での工事は可能ですか?
お住まい賃貸物件の管理会社様やオーナー様に了承をとっていただければ可能です。ただし撤去した商品の現状復帰工事はできません。併せてご確認をとってからご相談ください。
賃貸マンションの家主ですが頼んでもいいの?
大丈夫です。一般のお客様や工務店さん、管理会社さんなど色んな方々がご利用いただけるサービスとなっております。
工事後の機器の取り扱い説明はしてくれますか?
はい。すぐにお使いいただくレベルでの取り扱い説明となりますが、させていただきます。詳しくは、同梱の『取り扱い説明書』を読んでいただくか、お問合せください。
工事時に、追加見積りなんかしてくれますか?
見積りは、後日お送りさせていただきますので工事担当者に商品や工事内容のリクエストを申し入れてください。気になることや、簡単なご質問であればお答えさせていただけるものもあります。ご遠慮なく聞いてみてください。