アンケート お客様の声
お客様の声～Part5～
こんにちはキッチン取付け隊トレスです。
今回は工事完了後に届いたお客様のお声をご紹介いたします！
受付担当者の対応について
| ■対応がとにかく早くとても丁寧でした。疑問点にも詳細な資料とともに分かりやすい説明がいただけました。こちらの要望に柔軟な対応をいただき、半ば諦めかけていたミーレの食洗機設置の願いを叶えていただきました。 |
| ■レスポンスが早い、適切、親切、素晴らしい。 |
| ■様々なパターンを提案いただき イメージサンプルなども、手早く送付頂きました。 押せ押せ営業でもなく、適宜な対応で好感持てました。 |
| ■ホームページより問い合わせ後、すぐに連絡メールをいただけ安心できた。水漏れしてることを連絡すると、迅速に見積書を送付していただけ、ありがたかった。 |
| ■他の業者さんと違って、見積書だけでなく設置後のイメージ画像も送ってくれたことに、とても好感が持てたから。初めて依頼するので、完成したあと、キッチンのデザインと合ってなかったら嫌だなと思っていたので、安心して依頼することができました。 |
| ■LINEなのにもかからわず、待ち時間少なく明確な回答が得られた。 |
| ■何種類ものお見積もりをお願いしましたが、回答までに時間がかかる場合や、お見積もりからこちらが返信しなくても、何気にメールをくださったりと、とても感じよかったです。 |
| ■提案もしていただき、プロフェッショナルな対応でありがたかったです。 |
| ■とても心良い対応をしてくださり、迅速に処置の方法を考えてくださったから。 |
| ■メールでのやりとりのみでしたが、返信が迅速で、こちらの意向も汲んでくれ、依頼から工事までスムーズにいきました。 |
| ■コミュニケーション力が高く、事務的ではない人間性が感じられた。 |
| ■感じがよく、質問にもしっかりと答えてくれる。 |
| ■見積、質問対応など迅速で的確だった。LINEでのやり取りがスムーズだった。 |
施工担当者の対応について
| ■とても丁寧に対応いただき、工事の方法や進捗などの説明を随時いただき、安心してお任せすることが出来ました。想像以上に早く、また綺麗に仕上げてくださいました。 |
| ■予定時間にきちんと来ていただき、テキパキと作業され、きれいに施工していただきました。 |
| ■専門性を感じた、物腰が柔らかく紳士的。 |
| ■丁寧に作業してくださり、礼儀正しく、また、にこにこの笑顔で感じがよかった。 |
| ■丁寧な挨拶をいただき気持ち良かった。施工も丁寧で安心できた。 |
| ■現地調査をしていただいた時から親身になって相談にのってくださったおかげで更にいい決断をする事が出来ました。まるで初めから付いていた様に完璧な仕上がりにしてくださり感激しております。 難しく長時間の作業を熱心にしてくださり本当に感謝しております。 |
| ■キッチン水回りについて、使い方、手入れ等色々教えてくれて、大満足です。 |
| ■出来上がりの良さに感動。加えてキッチン戸棚の不具合も対応していただきました。 |
| ■人としての誠実さ、丁寧で迅速な作業。 |
| ■遠方にも関わらず、時間通りに到着され、又、仕事も丁寧に作業して頂きました。施工後の説明もわかりやすく他の不具合も見つけて頂きありがとうございます。 |
| ■作業が手早く、確実に実施していただきました。キッチン周りについてよくご存じな様子で、こちらの疑問や要望にも快く応えてくださり、安心できました。 |
| ■施工日の打合せから始まって一貫して懇切丁寧な対応で、人柄もよく、作業に無駄がなかった。 |
| ■元気な挨拶から始まり迅速な工事だった。パネルの再利用は当日の判断で不安だったが、取り付け前にイメージを伝えていただいたので安心できました。想像以上の仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。 |
キッチン取付け隊に対するご意見・ご要望
| ■何社にも相談や見積もりをお願いしましたが、「そんな必要は無い」とキッチン取付け隊さんは思わせてくれる程大満足でした。 |
| ■別の業者ではおよそ40万円の見積もりを出してきて驚いたのですが、キッチン取り付け隊さんは、良心的な価格帯で本当に助かりました。また何かあったら依頼したいと思います。 |
| ■ 今回やりたいことをやってもらえる業者さんが見つからず困っていたところ、ネットで見つけ、とても助かりました。これからも何かあればとりあえず取付け隊さんに問い合わせてみようと思います! |
| ■LINEで見積もりが取れて大変満足でした。他の人にもお勧めします。 |
| ■コミュニケーションがスムーズでとても助かりました。 |
| ■食洗機の取り外しのみを請け負ってくれる業者がなかなか見つからず、困っていたところ、御社をネット検索で見つけ、今回依頼しました。とても助かりました。 |
| ■最初は大阪の会社に、WEBとメールだけで依頼する不安もあったが、何度もやり取りする中で、それは払拭された。 施工業者もWEBで確認できたし、知人にも勧めたい。 |
| ■施工写真の、ビフォーアフターがとても良いです。リアルなお客様の声が多い事で、自分たちの悩みと解決方法に近い方を探すことができた点が今回のリフォーム決定でした。 掲載も継続的で日にちが新しいことも安心してお願いができたので、悩まれて探されている人にはとても具体的にわかりやすいHPでした。 |
| ■施工料金をもう少し下げて貰えると助かる。 |
| ■タカラキッチンに後付食洗器施工不能の会社が多い中、施工いただいて助かった。 |
| ■価格良心的で対応もよい。 |
アンケートにお答えいただきまして本当にありがとうございます！
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます♡
至らない点に関しましては今後、改善し努めてまいります。
また何かございましたら、ご相談いただければと思います！
今後とも、キッチン取付け隊トレスをよろしくお願いいたします！
