お客様の声～Part1～
こんにちはキッチン取付け隊トレスです。
今回は、工事完了後のお客様のアンケートのお声をご紹介したいと思います。
施工担当者の対応について
| ■特に問題がなかったので |
| ■伺いたいことに的確に早くお返事頂けた。 |
| ■お聞きしたい質問に対しての明確な回答が返ってきたのでとても良かったです。 |
| ■とても感じ良く、わかりやすいご対応でした。 |
| ■丁寧に説明して頂きました。 |
| ■安心できる対応であった。 |
| ■丁寧 |
| ■対応がとても早かったからです。引越し後すぐにでも浄水器を使用したかったので、とてもありがたかったです。 |
| ■相談内容の回答が早く説明も丁寧でした。 |
| ■丁寧に対応して頂きました a-15862 |
キッチン取付け隊に対するご意見・ご要望
| ■期待以上の仕上がりでした。ご提案いただいたパネルの色などもなじんでおり、お願いしてよかったです。 |
| ■キッチン取り付け隊にお願いする前にお願いした2社ともが、取り付けが特殊であるとの回答が返ってきて、松下製のキッチンにパナソニック製の食洗機が何故特殊な取り付けになるのか疑問❓でした。 5〜7cm奥に入り込むので、リホームが必要であるとも言われ1社は現地確認で断られました。 その旨をキッチン取り付け隊に伝えたところ写真の説明と問題なく取り付け可能との回答がありました。 取り付け後の食洗機を見ても綺麗に取り付けられており、あの2社の説明は何だっただろうと思っています。 キッチン取り付け隊にお願いして良かったです。 ありがとうございました。 |
| ■以前から使用していない食洗機を3段の引き出しにしてもらったお陰で収納が増えて助かりました。お世話になりました。 |
| ■迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。 明朗会計で安心出来ました。 また何かありましたら相談させて頂きます。 |
| ■工事完了後に書類にチェックを求められたが、専門業者ではないので、水平かどうかとか、目視範囲でわからない漏水とかを自分に求められても困ります。客からすると不具合があったときに、それを理由に対応してもらえないのではと不安になると思います。工事業者の自主チェックを説明する形でよいのではないでしょうか。 |
| ■他の所では受けていただけない施工を引き受けていただきありがとうございました。対応も早いし当日の施工も丁寧でした。 |
| ■また、プチ改修の時はお願いします。 |
| ■御社ならではのサービスを更に開拓して下さい。（食洗機のパネルの再利用は他社で扱っていないので大変良いアイデアと思いました） |
| ■我が家築20年を超えてきたのでこれから不具合箇所が次々に出てくると思われます。またの機会がありましたらよろしくお願いします。 |
| ■トレスさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。食洗機が壊れてネットで調べたらせっかくのシステムキッチンなのに面材はもう諦めて似たような素材を探すしかないかと思っていました。しかもOEMがあると想像もしておらず、またその違いも確認いただき、結果的にかなりお得なお買い物ができました。たくさん支払い方法の中から選べたのも良かったです。サイトには施工事例もたくさんあり安心してお願いできました。家族や友人にもオススメしたいと思います。a-16145 |
アンケートにお答えいただきまして本当にありがとうございます！
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます♡
至らない点に関しましては今後、改善し努めてまいります。
また何かございましたら、ご相談いただければと思います！
今後とも、キッチン取付け隊トレスをよろしくお願いいたします！
