お客様の声~Part4~

お客様の声~Part4~

こんにちはキッチン取付け隊トレスです。

今回は工事完了後に届いたお客様のお声をご紹介いたします!

 

施工担当者の対応について

■該当の棚設置だけでなく、システムキッチン全体のバランスを見ながら、細かい施工を行っていただきました。仕事への責任を感じました。
■仕上がりがとてもきれいでした。また、養生なども丁寧で新築だったので安心しました。はじめに名刺で自己紹介をしてくださったのも工事の方ではあまりないことだったので安心しました。
■綺麗に施工していただきました。事前の現地調査の際や当日の養生や対応も丁寧にしていただいたと感じます。 施工時間も聞いていたより早く終わりました。
■工事日の打ち合わせから始まり、工事完了までスムーズに事が運びました。これは当たり前のようで意外に難しい話だと思いますので、最高の評価といたします。
■丁寧な方で1時間半程度であっという間に取り付けてくださいました。面材も、以前は少し他と段差が出ていたものを段差を極力なくつけてくださいました。施工後、ダメ元でキッチンで困っていた部分の原因を聞いてみたところ、ササッと対応いただきすぐに使えるようにして下さいました。感謝しています。 
■凄く丁寧に仕上げて下さり、とても愛想の良い方で好印象でした。
■細部によく気が付き、お仕事が丁寧、話がスムーズに通じる方、という印象でした。
■難しい工事を、引き受けてくれた。
■時間通りに来ていただき、予定時間内で施工完了させていただきました。応対等、とても感じが良かったです。
■養生をして傷つけない心遣いや、取り外し後の掃除、新しい本体を設置後、操作説明など、とてもよくしてくださいました。
対応も終わった後の片付けもきれいで安心してお任せできました。
元々の取付けにより、作業に時間がかかったようですが丁寧に仕事をしてくれました。
作業も早く、どんな質問に対しても丁寧に答えてくださいました。

 

キッチン取付け隊に対するご意見・ご要望

■HPがもう少し見やすければ嬉しいです。
■他の業者さんが対応してくれない案件でしたが、すみやかにご対応いただきました。
■ ネットでの発注を感じさせない程、不安なく工事まで進めました。1番の希望だった食洗機のパネル再利用も叶って良かったです。 また機会があればお願いしたいです。
■思い立ってから施工まで実にスピーディーでした。以前同じ内容を別業者3社に相談しましたが、できない、システムキッチン全部の取り替えが必要、できるけどお値段高めかつ納品の見込みが立たない等それぞれでした。こちらで要望通り、値段もお安くできて助かりました。
■なかなか他にはない工事を引き受けて下さる所は貴重なので、こちらにお願いして本当に良かったです。
■御社ならではのサービスを更に開拓して下さい。(食洗機のパネルの再利用は他社で扱っていないので大変良いアイデアと思いました)
■トレスさんにお願いして本当に良かったです。食洗機が壊れてネットで調べたらせっかくのシステムキッチンなのに面材はもう諦めて似たような素材を探すしかないかと思っていました。しかもOEMがあると想像もしておらず、またその違いも確認いただき、結果的にかなりお得なお買い物ができました。たくさん支払い方法の中から選べたのも良かったです。サイトには施工事例もたくさんあり安心してお願いできました。家族や友人にもオススメしたいと思います。
見積りの回答、工事までの日数、追加料金なしの設定金額、全てにおいてともに大変満足しております。
メーカーでの対応に困っていたところ、こちらでとても満足のいく対応していただいてとても満足です。 受付担当の方、施工担当の方、みなさんの親切丁寧さに心から感謝します。 今後またキッチンまわりの困った事があれば、ぜひ相談させていただきたいです。
機種などご提案いただく際、複数案頂けるといいなぁ、と思いました。
■他業者にお断りされ、不安になっていた時にネットでたまたま見つけたのですが、お見積もとても早く頂けて、分かりやすい説明もあり安心してお任せ出来ました。 誰か困っている人がいたら、自信を持って紹介させていただきます。

 

アンケートにお答えいただきまして本当にありがとうございます!

貴重なご意見・ご感想ありがとうございます♡

至らない点に関しましては今後、改善し努めてまいります。

また何かございましたら、ご相談いただければと思います!

今後とも、キッチン取付け隊トレスをよろしくお願いいたします!

 

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