東芝製トップオープン食洗機のエラー

上蓋式食洗機　故障　対処法　DW-B45CTV

こんにちは、キッチン取付け隊の井上です

今回は東芝製のトップオープン食洗機をお使いの方に向けたコラムです。

東芝製のトップオープン食洗機が故障した、エラーが出たなどお困りの方はぜひ最後までご覧ください

食洗機が不具合を起こすと、操作部のランプや液晶画面でエラー内容を表示します。

メーカーに問い合わせる前に、まずはエラー内容や原因を確認し、対応してみましょう！

東芝製のトップオープン食洗機がエラーを起こした際、操作パネルのランプが「点滅」「点灯」します。

それでは異常報知（エラー表示）の内容について詳しく見ていきましょう。

溢水異常

＜エラー表示＞
乾燥なし・60分　→　点灯
手動排水・コース設定　→　交互に点滅

＜原因＞
・残菜フィルターの詰まり
・排水ホースが押しつぶされている、無理に曲がっている

＜対処法＞
・残菜が残っていたら、取り除く
・排水ホースを伸ばす

給水異常

＜エラー表示＞
乾燥なし・15分・60分　→　点灯
手動排水・コース設定　→　交互に点滅

＜原因＞
・止水栓が閉まっている
・水道が凍結、断水している

＜対処法＞
・止水栓を開ける
・使用中に断水した場合は、電源スイッチを切り、運転を中止する
→回復後は、他の蛇口から濁った水を出してから、操作をやり直す

＜エラー表示＞
6時間後・乾燥なし・15分　→　点灯
手動排水・コース設定　→　交互に点滅

＜原因＞
・給湯温度が高く設定されている

＜対処法＞
・給湯温度を70℃以下に設定する

＜エラー表示＞
15分　→　点灯
手動排水・コース設定　→　交互に点滅

＜原因＞
・ふたが開いている
・ふたに異物（ふきんなど）が挟まっている
・運転の最中にふたを開けた

＜対処法＞
・ふたが開いていないか、異物が挟まっていないか確認して、再度ゆっくり開閉を行う
・運転の最中にふたを開けてしまった場合は、電源を「切」にして運転を再開する

＜エラー表示＞
4時間後・乾燥なし・15分・60分　→点灯
コース設定・電源　→　交互に点滅

＜原因＞
槽内に約5L、または約14L注水された
機外に水漏れしている

＜対処法＞
下記の処理をして、再度運転する

①「手動排水」ボタンを「入」にして、槽内の水を排水する

②キャビネットを開け、本体下部の水抜き用のキャップを外す
　（コップなどの容器で水を受ける）

③水が出なくなったことを確認してから、キャップを元に戻し、「予洗のみ」を運転する

水位・溢水異常

＜エラー表示＞
4時間後・乾燥なし・15分・60分　→点灯
コース設定・電源　→　交互に点滅

＜原因＞
槽内に約5L、または約14L注水された
機外に水漏れしている

＜対処法＞
水位異常・溢水異常と同じ方法

※以上の対処を行い、直らない場合や上記以外の異常が生じた場合は、水道の元栓を閉め工事店やメーカーへお問い合わせください。

処置を行うことで状態が改善し、修理の必要がない場合がございますので、以下の方法を試してみましょう。

異常の現象	原因	対処法
電源が入らない	1.ブレーカーが切れている 2.停電している	1.ブレーカーを入れる 2.停電が回復するのを待つ
ランプは点灯しているが作動しない	1.ふたの開閉レバーが閉まっていない 2.「スタート」ボタンの押し忘れ	1.開閉レバーを「しめる」の位置まで確実に動かす 2.「スタート」ボタンを押す
電源スイッチを切らずにランプが消える	1.ブレーカー我切れている 2.ブレーカーの配線固定ネジが緩んでいる	ブレーカーの容量が不足しているため、電気工事点に依頼する
食器のあたり音がする（カタカタ）	食器が重なるなど無理な入れ方をしている	食器を正しく入れ直す
槽内の下部より発煙またはこげくさい臭いがする	本体内の底にあるヒーターカバーに食器、生ゴミが落ちている	電源スイッチを「切」にして30分以上おき、槽内が冷えた後取り除く取り除けない場合や取り除いても匂う場合、工務店などに連絡する