パナソニック食洗機K9シリーズのエラー - キッチンお役立ちコラム

パナソニック食洗機　NP-45KD9　NP-45KS9　エラー

パナソニック食洗機K9シリーズのエラー

 

こんにちは、キッチン取付け隊の井上です

今回はパナソニックの食洗機K9シリーズ（NP-45KD9・NP-45KS9）のエラー表示についてお話しします。

食洗機が不具合を起こすと、操作部のランプや液晶画面でエラー内容を表示します。

メーカーに問い合わせる前に、まずはエラー内容や原因を確認し、対応してみましょう！

　

 

 

NP-45KD9・NP-45KS9のエラー表示と対処法

NP-45KD9やNP-45KS9でエラーを起こした際「点滅」「点灯」する箇所は、下に記載している画像の操作部、表示ランプです。

 

それではエラー表示（異常報知）の内容について詳しく見ていきましょう。

 

溢水異常

 

＜原因＞
・無理にドアを閉めたため
・タンクが密閉されていない
・台所用洗剤を使った
など

対処法 　止水栓か水道の元栓を閉め、至急設置を行った販売店に連絡してください。 　※止水栓は、本機の下の引き出しの奥または、点検口の下にあります。 　ブレーカーは切らないでください。 　（ポンプが稼動し、強制的に排水が行われるため）

 

 

排水異常

 

＜原因＞
・残さいや異物の詰まり
・排水ホースの折れ
など

対処法 　残さいフィルターを掃除し、再スタートしてください。 　初めての使用で発生した場合は、排水ホース接続方法に不具合がある可能性があるので、設置した販売店に連絡してください。

 

 

給水異常

＜原因＞
・断水、水道の凍結、止水
栓の開け忘れ
・異物の詰まり
など

対処法 　止水栓、または水道の元栓を開いてください。 　※止水栓は、本機の下の引き出しの奥または、点検口の下にあります。 断水の場合 　電源を切り、運転を中止してください。断水から復旧したら、まず他の蛇口からにごった水を流し、再度運転してください。 凍結の場合 　「乾燥」コースを1～2回運転してください。解凍後、「スピーディ」コースで運転できることを確認してください。 　※ 長期間使用しない状態で凍結した場合、1～2回運転しても解凍できないことがあります→お買い求めの販売店またはお近くの水道工事業者にご連絡ください。 元付け型の浄水器や井戸水をお使いの場合 　給水弁の先端（フィルター）に異物がたまっている可能性があるため、販売店に連絡してください。

 

 

ドア開異常

 

＜原因＞
・完全にドアを閉めずにスタ
ートボタンを押した

対処法 　ドアを完全に閉めてください。

 

 

以上の対処を行い、直らない場合や上記以外の異常が生じた場合は、販売店かメーカーへお問い合わせください。

 

＜パナソニック修理の相談窓口 ＞

0120-878-554

上記番後で繋がらなかった方　03-6633-6700

住宅会社・工務店などで購入した方　0120-872-150

 

 

注意点 ●「給水不良」や「排水不良」、「ドア開異常」の場合、電源を切ると、ランプが消えブザーも止まります。 ●「水漏れ不良」の場合、電源を切ると、ランプは点滅したままブザーが止まります。（断続的に排水ポンプの音がする場合があります） ●「コース」を5秒以上長押しすると、前回表示したエラー表示を確認することができます

 

 

止水栓の開け方

エラーの対処法として何度か登場した、止水栓の開け方についてご説明します。

①機種によりボデーBまたは引き出しを取り外す。
• ボデーBは、上側を押さえて底側を手前に引く。
• 引き出しの後ろに背板がある場合は、背板も外す。

②止水栓下部に水受けを置いてハンドルを回し、
止水栓を開ける。

 

 

食洗機の耐用年数は約10年です

食洗機の耐用年数は10年と各メーカーが定めています。

10年ほど使用している食洗機が故障をしてしまった場合は、新たな食洗機に交換することをおすすめします。

キッチン取付け隊は、食洗機の交換工事が得意です

ご相談やお見積もりなど、何度でも無料でお受けいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ♪

 

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最後までご覧いただき、ありがとうございました！